Política de venta
Estas Condiciones de Inscripción junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad regulan la inscripción en los cursos, eventos y/o talleres ofertados por Societat de Dansa Girona, S.L (MRDANCE) y sus Clientes por medio de la página web (en adelante, la «Web»).
Las presentes Condiciones Generales de Inscripción han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista.
La validación de la inscripción por parte del Cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas Condiciones de Inscripción como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por la Web constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre MRDANCE y sus Clientes.
1- CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LOS PRODUCTOS:
Por medio de la Web, MRDANCE pone a disposición de sus Clientes la posibilidad de inscribirse en sus cursos o eventos, de forma períodica (cursos regulares) o puntual (talleres), de diferentes tipologías de baile.
El alcance y las características de las prestaciones contratadas son los recogidos en las presentes Condiciones de Inscripción, en la Página Web y en los e-mails de confirmación de inscripción y de pago remitidos por MRDANCE a los Clientes.
2- TRÁMITES PARA LA INSCRIPCIÓN
Para inscribirse en uno de los cursos o eventos de baile ofertados es necesario conectarse a la Web y cumplimentar el formulario electrónico de inscripción del curso o evento en el que el Cliente desea inscribirse, con su nombre, apellidos, DNI o Pasaporte, dirección de e-mail, telefono de contacto y su dirección o domicilio. Los 2 campos del formulario marcados con un asterisco (*) son de obligado cumplimiento, los demás son facultativos.
Cumplimentados todos los campos del formulario necesarios, el Cliente deberá apretar el botón “Continuar” para ser redirigido a la siguiente fase de la inscripción. En este momento le serán facilitados al Cliente los precios de cada curso o evento y los costes de matriculación, si fuera el caso. Todos los precios indicados son con IVA español incluido.
A continuación el Cliente deberá indicar el tipo de inscripción que desea realizar de las ofertadas, indicando la categoria de baile a la que desea inscribirse y la periodicidad en la que desea realizarla. Al finalizar, deberá volver a apretar el botón “Continuar”.
En la pantalla aparecerá un resumen de la insripción que el Cliente ha realizado, con la posibilidad de modificar los datos entrados en el formulario de inscripción. Si el Cliente considera que los datos que constan son correctos, deberá indicar el método de pago que desea utilizar: efectivo, tarjeta o domiciliación bancària (en algunos casos, el pago podrá realizarse solo mediante tarjeta):
– En caso de que el Cliente desee pagar en efectivo, deberá hacerlo acudiendo físicamente a nuestras instalaciones, en la dirección Crta. Barcelona, 403 – bajos, CP 17003 de Girona.
– En caso de que el Cliente elija el pago mediante domiciliación bancaria, deberá escoger dicha opción e indicar el número IBAN y el nombre completo del titular de la cuenta bancaria donde desea que sean domiciliados los recibos de la inscripción.
– En caso de que el Cliente elija la opción de pagar con tarjeta, deberá indicar el numero de tarjeta bancaria donde desea que le sea cargado el importe del coste de la inscripción. MRDANCE no almacenará los datos de la tarjeta bancaria indicados por el Cliente en el presente formulario, solamente se conservarán los datos relativos a la facturación. Cuando se realice el pago con tarjeta de credito, el Cliente será redireccionado a una pasarela segura de pago externa (Redsys).
Tras realizar todos estos pasos, el Cliente deberá aceptar las presentes Condiciones de Inscripción. Es importante que el Cliente lea y entienda cada una de las presentes cláusulas. En el caso de que el Cliente no esté de acuerdo con una o alguna de las cláusulas de las Condiciones de Inscripción no deberá avanzar en el proceso de inscripción.
Confirmado el pago, en el plazo máximo de veinticuatro horas el Cliente recibirá en el correo electrónico indicado un mensaje de confirmación de la inscripción y podrá visualizar e imprimir un documento justificativo de la inscripción realizada.
Si el Cliente no recibe el e-mail de confirmación el su correo electrónico al hacer un pedido, puede que se deba a algún problema técnico puntual. Lo normal es que llegue pasados unos minutos. De cualquier manera el Cliente deberá revisar su bandeja de spam o correos no deseados por si está ahí. Si pasadas unas horas sigue sin recibirlo, el Cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente.
El Cliente tendrá la posibilidad de corregir errores en la introducción de sus datos. Para la corrección de errores después del envío del formulario, el Cliente deberá ponerse en contacto con MRDANCE por medio del correo electrónico info@mrdancegirona.com.
Podremos realizar nosotros las moficaciones o enviarle un enlace al Cliente para que las haga él mismo.
Durante todo el proceso de inscripción el Cliente tiene garantizada la seguridad de la información y de sus datos personales, ya que la Página Web se encuentra protegida por el protocolo https://.
3- PRECIO Y FORMA DE PAGO
Los precios para cada curso o taller ofertados por parte de MRDANCE serán los establecidos en la Página Web. Todos los precios de los talleres/cursos incluyen, cuando sea procedente, el importe de los impuestos que deban ser satisfechos por parte del Cliente.
4- INDISPONIBILIDAD PARA LA REALIZACIÓN DE LOS TALLERES/CURSOS
Si MRDANCE se encuentra en la imposibilidad de llevar a cabo la realización de los cursos o eventos en los que el Cliente se haya inscrito, notificará esta circunstancia al Cliente mediante el envío de un correo electrónico, en el que se informará al Cliente de la nueva fecha en el que dicho curso o evento podrá realizarse.
Si lo desea, el Cliente tendrá la posibilidad de (i) realizar el curso o evento en la nueva fecha indicada o (ii) comunicar a MRDANCE su deseo de desistir de la inscripción realizada y de pedir que se le reembolse el importe de la inscripción, si ya lo hubiese pagado.
En el supuesto de que el Cliente opte por desistir de la inscripción realizada, deberá notificar a MRDANCE su decisión a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una comunicación enviada por correo electrónico). Recibida esta comunicación, MRDANCE se pondrá en contacto con el Cliente para proceder a realizar la devolución de las cantidades pagadas mediante el mismo método de pago elegido por el Cliente en el momento de la inscripción.
MRDANCE tendrá un plazo máximo de 14 (catorce) días naturales desde que reciba la comunicación del Cliente para devolver todas las sumas percibidas.
5- DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Cliente podrá desistir de la inscripción realizada sin necesidad de alegar justa causa dentro de los plazos indicados a continuación:
– Cursos regulares:
o En el plazo de 14 días naturales desde la fecha en que se realizó la inscripción a uno de los talleres o cursos ofertados por MRDANCE, siempre y cuando el taller o curso no se haya iniciado o ejecutado completamente. Si el plazo de 14 días naturales mencionado finaliza en un día festivo, se ampliará hasta el siguiente día laborable.
o Si el Cliente desea cancelar su inscripción a un taller en curso por el que realiza un pago mensual (curso regular) podrá desistir del mismo avisando antes del día 25 del mes anterior respecto del que se desee cancelar la inscripción. Si el Cliente avisara de su deseo de cancelar la inscripción con posterioridad a esta fecha, MRDANCE tramitará su baja para el segundo mes posterior, pero el mes inmediatamente posterior será cobrado al cliente en su totalidad.
– Talleres/eventos puntuales: el Cliente puede desistir de su inscripción hasta 5 días antes de la realización del evento/taller al que se haya inscrito.
Para ejercer el derecho de desistimiento y solicitar la devolución de los importes abonados, el Cliente deberá notificar su decisión de desistir de la inscripción a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico. El Cliente podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura al final de las presentes Condiciones de Inscripción, aunque su uso no es obligatorio).
En tal supuesto, MRDANCE comprobará que el desistimiento se haya presentado dentro de los plazos anteriormente mencionados, y de confirmarse este extremo, cuando proceda devolverá las cantidades pagadas cuanto antes, como máximo en un plazo de 14 (catorce) días desde la fecha de la solicitud de desistimiento y reembolso por parte del Cliente.
6- INFORMACIÓN GENERAL
MRDANCE archivará el documento electrónico en que se formalice en contrato. El mismo estará accesible al Cliente siempre que éste solicite una copia del mismo poniéndose en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente por medio del correo electrónico mrdancegirona@gmail.com.
La inscripción a nuestros talleres podrá realizarse en castellano y catalán.
7-SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Los Clientes podrán dirigir sus dudas, quejas o reclamaciones a MRDANCE por correo postal, correo electrónico o por medio del número de teléfono informados en la Página Web. MRDANCE se compromete a ofrecer una respuesta al Cliente en el plazo más breve posible.
8- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones de Inscripción se rigen por la ley española. Las partes se someten para la resolución de los conflictos derivados del presente contrato los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.